Rapports de service

Accès rapports de service

L’accès aux rapports de service pour l’année sélectionnée se fait à partir du menu « PROPOSITIONS ».

Figure 184 Accès rapports de service

Création d’un rapport de service

La création des rapports de services est réalisée à partir de l’onglet « CRÉER » d’une proposition Le rapport de service sera alors créé en utilisant les informations de l’entreprise associée à la proposition.

Figure 185 – Création d’un rapport de service

Interface de saisie d’un rapport de service

Onglet RAPPORT TECHNICIEN

L’onglet « RAPPORT TECHNICIEN » permet la saisie des commentaires du technicien concernant l’intervention.

Figure 186 – Onglet « Rapport technicien »

Onglet RECOMMANDATIONS

L’onglet « RECOMMANDATIONS » permet la saisie des recommandations du technicien concernant l’intervention.

Figure 187 – Onglet « Recommandations »

Onglet INFOS TECHNIQUES

L’onglet « INFOS TECHNIQUES » permet la saisie des informations techniques (évaporateur, condensateur, compresseur, réfrigérant).

Figure 188 – Onglet « Infos techniques »

Onglet MATÉRIEL

L’onglet « Matériel» permet de saisir le matériel requis pour effectuer le travail associé au rapport de service. Les items saisis dans cette section sont transférés automatiquement au niveau de la proposition. Une indication dans la proposition indique le rapport de service associé à chaque item.

Figure 189 – Onglet « Matériel»

Onglet MAIN D’OEUVRE

L’onglet « Main d’œuvre » permet de saisir les heures travaillées à taux régulier et à taux majoré pour 2 employés assignés à ce rapport de service.

Figure 190 – Onglet « Main d’oeuvre »

Onglet SIGNATURE

L’onglet « SIGNATURE » permet de consulter la signature obtenue (iPad) avec date et heure.

Figure 191 – Onglet « Signature »

Retour proposition / facture

Le menu « INFOS » du rapport de service permet un retour à la proposition ou à la facture associée.

Figure 192 – Menu « Infos » [Rapport de service]

Historique rapports de service

Dans la proposition, Le bouton « RAPPORTS SERVICE » du menu « INFOS » de la proposition permet l’affichage de l’historique des rapports de service.

Figure 193 – Menu « INFOS» [Proposition]

L’onglet « HISTORIQUE RAPPORTS DE SERVICE » affiche les rapports de service associés à la proposition. La sélection de la ligne de description permet l’affichage du rapport de service.

Figure 194 – Historique des rapports de service